قوانین سایت

قوانین سایت کاشان کلابز:

  • به وب‌سایت کاشان کلابز (از این پس «کاشان کلابز» نامیده می‌شود) خوش آمدید.
  • استفاده از خدمات این سایت به منزله پذیرش کامل مفاد زیر است.
  • خواهشمند است قبل از ثبت‌نام یا استفاده از هرگونه خدمات، این قوانین را به‌دقت مطالعه نمایید.

۱. تعاریف کاربران

  • در این سایت سه نوع کاربر تعریف می‌شود:
  • کاربر عادی: فردی که برای مشاهده باشگاه‌ها، مربیان یا رزرو خدمات وارد سایت می‌شود.
  • باشگاه‌دار: شخص حقیقی یا حقوقی که یک باشگاه ورزشی را مدیریت کرده و خدمات ورزشی خود را در سایت معرفی می‌کند.
  • مربی: فردی که به‌صورت شخصی یا وابسته به یک باشگاه، خدمات آموزشی، تمرینی یا تغذیه ارائه می‌دهد.
  • تمام کاربران موظف‌اند در زمان ثبت‌نام، اطلاعات صحیح و واقعی خود را درج نمایند.
  • مسئولیت صحت اطلاعات ثبت‌شده در پروفایل‌ها به‌طور کامل بر عهده‌ی صاحب حساب کاربری است.

۲. مسئولیت محتوا و تصاویر

  • کلیه‌ی تصاویر، توضیحات و محتوایی که توسط کاربران (اعم از باشگاه‌داران، مربیان یا کاربران عادی) در سایت بارگذاری می‌شود، باید متناسب با شئونات اجتماعی، اخلاقی و فرهنگی کشور بوده و از انتشار هرگونه محتوای نامناسب، خلاف عرف، غیراخلاقی یا تبلیغات غیرمرتبط خودداری گردد.
  • سایت حق دارد در صورت مشاهده‌ی موارد مغایر با قوانین، بدون اطلاع قبلی محتوا را حذف و حساب کاربری متخلف را مسدود نماید.

۳. قوانین ارتباط و چت درون‌سایتی

  • امکان چت میان کاربر، باشگاه‌دار و مربی صرفاً برای هماهنگی و توضیحات مرتبط با خدمات ورزشی فراهم شده است.
  • تبادل اطلاعات تماس (شماره تلفن، آیدی شبکه‌های اجتماعی، لینک و...) در چت مجاز نیست.
  • ارسال هرگونه محتوای تبلیغاتی، توهین‌آمیز، خلاف عرف یا حاوی اطلاعات شخصی، موجب مسدودسازی دائم حساب کاربری خواهد شد.

۴. قوانین پرداخت امن

  • کلیه‌ی پرداخت‌های انجام‌شده از طریق سایت تحت سازوکار پرداخت امن صورت می‌گیرد.
  • هنگام رزرو یک پلن یا برنامه، مبلغ مورد نظر توسط کاربر پرداخت شده و تا زمان تأیید دریافت خدمت، در حساب امانی سایت نگهداری می‌شود.
  • پس از اتمام خدمت، کاربر یک کد ۴ رقمی تأیید دریافت می‌کند. ارائه‌ی این کد به باشگاه‌دار یا مربی به‌منزله‌ی تأیید انجام خدمت است و پس از ثبت آن، مبلغ در کیف پول باشگاه‌دار یا مربی شارژ می‌شود.
  • باشگاه‌دار یا مربی می‌تواند از طریق گزینه «برداشت وجه»، درخواست انتقال وجه به حساب بانکی خود را ثبت کند.
  • واریز وجه تنها پس از تأیید مدیریت سایت و تطبیق اطلاعات حساب بانکی انجام خواهد شد.

۵. انصراف و قوانین کنسلی

  • کاربرانی که سفارش ثبت کرده‌اند، در صورت نیاز به لغو آن، موظف‌اند حداکثر تا undefined ساعت قبل از زمان شروع سفارش، درخواست لغو پرداخت امن مربوطه را از طریق پروفایل کاربری خود ثبت کنند.
  • اگر باشگاه یا مربی، قانون کنسلی خاصی ذکر کرده باشد، این قوانین در اولویت هستند. کنسل کردن از طریق پلتفرم و بازگشت وجه، زمانی امکان‌پذیر است که باشگاه یا مربی مربوطه، قانونی در تناقض با قانون کنسلی سایت نداشته باشد.
  • در صورت لغو رزرو از سوی کاربر، شرایط بازگشت وجه طبق قوانین کنسلی مندرج در بندهای اول و دوم همین بخش می باشد
  • در صورتی که خدمت رزروشده از سوی باشگاه یا مربی لغو گردد، مبلغ پرداختی کاربر به‌صورت کامل به حساب او بازگردانده می‌شود.
  • سایت در خصوص تاخیر یا عدم حضور طرفین در محل خدمت، مسئولیتی ندارد و تنها نقش واسطه‌ی امن پرداخت را ایفا می‌کند.

۶. مسئولیت اطلاعات کاربران

  • مسئولیت کامل اطلاعات واردشده در پروفایل (اعم از نام، تصویر، توضیحات، شماره تماس، آدرس باشگاه و...) بر عهده‌ی شخص ایجادکننده حساب کاربری است.
  • سایت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال صحت یا سقم اطلاعات درج‌شده توسط کاربران ندارد.
  • کاربران موظف‌اند در صورت هرگونه تغییر در اطلاعات شخصی یا بانکی، آن را در حساب کاربری خود به‌روزرسانی نمایند.

۷. قوانین مربوط به حساب بانکی و برداشت وجه

  • شماره کارت و شماره شبا ثبت‌شده در حساب کاربری باید به نام دارنده‌ی همان حساب کاربری باشد.
  • در صورت مغایرت نام دارنده حساب بانکی با نام کاربر ثبت‌نام‌شده، درخواست برداشت وجه رد خواهد شد.
  • سایت در قبال خسارات ناشی از ورود اطلاعات بانکی نادرست، مسئولیتی ندارد.

۸. حقوق مالکیت فکری

  • کلیه‌ی حقوق مادی و معنوی وب‌سایت، شامل طراحی، ساختار، لوگو، داده‌ها و محتوا متعلق به تیم «باشگاه‌های کاشان» است و هرگونه استفاده یا کپی‌برداری بدون اجازه کتبی ممنوع می‌باشد.

۹. تغییرات در قوانین

  • سایت حق دارد در هر زمان قوانین و مقررات خود را به‌روزرسانی نماید. نسخه‌ی به‌روز قوانین همواره از طریق همین صفحه در دسترس کاربران خواهد بود.
  • ادامه‌ی استفاده از سایت پس از اعمال تغییرات به منزله‌ی پذیرش نسخه‌ی جدید قوانین تلقی می‌شود.

۱۰. مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها

  • سایت صرفاً بستری برای معرفی باشگاه‌ها، مربیان و خدمات ورزشی است و مسئولیتی در قبال کیفیت خدمات ارائه‌شده ندارد.
  • هرگونه اختلاف میان کاربران باید از طریق گفت‌وگو و مدارک پرداخت امن بررسی شود. در موارد خاص، تیم پشتیبانی سایت نقش میانجی را خواهد داشت.

۱۱. تماس با پشتیبانی

  • برای طرح شکایت، گزارش تخلف یا درخواست پشتیبانی می‌توانید از طریق بخش تماس با ما در سایت اقدام نمایید.